Retourneren en omruilen

Wilt u uw product(en) retourneren of omruilen? Dit kan via het retour- en omruilformulier. Het formulier vindt u terug in de originele doos van uw product. Volg de instructies op het formulier. Wanneer u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de klantenservice.

Het retourformulier vindt u in de originele doos van uw product of wordt u per mail toegezonden.

Hoeveel tijd heb ik om te retourneren?

Als u goederen bij ons aanschaft, heeft u gedurende 14 kalenderdagen, vanaf de dag na de levering, het recht om te beslissen dat u de goederen niet wilt houden (recht van herroeping). De kosten voor het retourneren dient u zelf te dragen. Sleutels & Sloten of speciaal bestelde artikelen en maatwerk kunnen niet geretourneerd worden!